Phasmophobia CIS logo

Жалобы и модерация

Как подать жалобу на Discord-сервере Phasmophobia СНГ — когда обращаться, что указать и как работает модерация.

Когда писать жалобу#

Обращайтесь к модерации, если столкнулись с:

  • оскорблениями, травлей, дискриминацией;
  • спамом, рекламой, фишингом;
  • нарушением правил сервера или игрового процесса (грифинг, слив намеренный);
  • подозрением на читерство или токсичное поведение в голосовом лобби.

Споры о сложности контракта или «кто виноват в смерти» — не повод для жалобы. Сначала попробуйте решить в лобби или покиньте команду.

Как подать жалобу#

  1. Найдите канал жалоб или тикетов — на сервере есть выделенный канал или бот для обращений к модерации. Инструкция — в закреплённых сообщениях или правилах.
  2. Укажите суть — кратко опишите ситуацию: что произошло, когда, в каком канале или лобби. Без лишних эмоций — факты помогают быстрее разобраться.
  3. Приложите доказательства — скриншоты переписки, ID пользователя (@ник), ссылка на сообщение (ПКМ → «Копировать ссылку на сообщение»). Для голосовых инцидентов — время и название комнаты.
  4. Дождитесь ответа — модераторы отвечают по мере загрузки. Не дублируйте жалобу в общий чат и не устраивайте публичные разборки — это тоже нарушение правил.

Что будет дальше#

Модерация рассмотрит обращение и при необходимости свяжется с вами в личных сообщениях или в треде тикета. Возможные меры — предупреждение, мут, кик или бан в зависимости от тяжести и истории нарушений.

Ложные жалобы и злоупотребление системой тикетов тоже караются. Подавайте жалобу только при реальном нарушении правил.